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行业知识
为什么家具行业也有杀价现象?应该怎样应对?

从事各种买卖行业的人来说,避免不了被杀价,就拿办公家具行业来说,也是避免不了杀价。为什么客户会出现杀价这种情况?应该怎样应对?接下来跟随重庆办公家具小编来了解一下吧:
1、对行情不了解;怕买贵,怕吃亏;不专业,不能分辨价格;对产品理解不透彻;对行情陌生。
对策:面对这种客户,我们需要在介绍产品的过程中全方位的表明我们是专业的,将产品的优势和价值点百分百的传递给客户。对市场行情了如指掌,使客户相信你说的行情是客观专业的行情。
2、习惯性思维:买件衣服都还价,更何况办公家具
对策:我们要认识到,这是人们购买任何商品时的习惯性思维。并不是便宜了就会买。客户在能力范围内考虑的还是品质,在品质差不多的情况下再是价格。所以,如果客户有预算,关键就是对产品的介绍了,把自信传递给客户。
3、预算确实较低:还差钱
对策:这部分客户有2点已经确定:1)预算相差不会很多,货源是没问题的;2)认同产品的品质。
我们要做的就是帮客户计算;在计算时充分利用贷款,强调产品的无形价值。

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